行业资讯

　　随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是*为重要和有效的方式之一。但我们同时发现，相当多的企业重视业务流程的规划，轻视对业务流程的管理，于是在企业的内部管理中出现了很多问题，*为常见的问题是： 1、有流程，无执行：企业制定的很多流程停留于书面，但真正被用...

　　“控制”是所有大企业面对的共同问题　　一个企业在发展的过程中，从一个小企业做到一个大企业，从只做一个行业变成做六个行业，从只做一个业务做变成做上下游业务，这时都有一个权力下放的问题。这就会给集团公司的管理提出新的挑战，如何控制？哪些权力可以下放，哪些权力绝对不能下放？融资权、重要的人事权力肯定是不下放的，那么其他权力下放后，如何做...

　　危机既是危险，又是机会，危机管理是企业在“刀尖上的舞蹈”。危机管理绝不是危机出现了以后才开始的管理。 　　在当前市场竞争加剧，企业发展面临空前挑战的时候，企业的决策稍有失误，便有可能引发巨大的损失甚至灾难性的后果。 　　*近闹得沸沸扬扬的巨能钙事件，就是对企业管理特别是危机管理的一个严峻的考验。这里，我不想就巨能钙的是与非作出评判...

1、偏袒下属类：没有一位员工喜欢自己的领班对某些员工有偏袒，因为这是不公平的。 2、不注意聆听类：如果一名领班丝毫不听从员工对工作的见解，员工将会非常失望，慢慢就会没有兴趣与领班谈论任何工作情况，使员工的积极性受挫。3、报喜不报忧类：报喜不报忧并非一件好事，坏消息可避免使事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时，领班大发雷霆或指责员工...

　　琼斯·古奈斯多特，24岁，冰岛姑娘，是冰岛首都雷克雅未克市克灵兰购物中心的售货员。每到星期六下午，她就和男朋友去距离购物中心不到2公里的郎达鲁温泉游泳池约会。她说：“在温泉水里游泳可以使我脱胎换骨，忘却一周的压力和烦恼。” 　　露天游泳是习惯 　　雷克雅未克意为冒烟的港湾，这里地热资源丰富，随处可见温泉冒出的缕缕白烟。自20世纪初...

　　近日，福州市消防支队发出通知，决定从4月20日至6月20日在全市范围内集中开展桑拿、足按等公众聚集场所消防安全专项治理，切实改善消防安全条件，坚决预防和遏制重特大火灾事故的发生。 　　据了解，此次专项治理的范围为建筑面积100平方米以上的桑拿、足按等场所。将重点整治在禁止使用易燃、可燃装修材料的场所使用易燃、可燃装修材料的；火灾自...

　　储蓄人人都有，这看似简单的事，实则大有学问。 　　各大银行推出的储蓄品种大同小异，一般分为活期储蓄、定期储蓄两大类。 　　定期储蓄又分为季、半年、一年、三年、五年……有的人担心利率会继续下调，就把大额存款集中在三年期和五年期上，也有的人仅仅为了方便支取，就把数千乃至上万元钱存入活期，这两种做法其实都不科学。每个人应按各自不...

　　股票投资中有不少金科玉律,比如“一分风险一分收益”、“不要把所有的钱都投资于股票”、“不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”等等,一句话,天上不会掉馅饼。 　　佛家讲“天花乱坠”,但馅饼确实不曾“乱坠”。但笔者还是以为,市场上空的那片天,偶尔也会掉馅饼。 　　市场中时而有这样的机会,能在几乎零风险下获得比较稳定的收益。比如说,有...

　　—个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 　　1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 　　2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 　　3．推销完全是常...

　　第一步：初次接触 　　“初次接触”指的是销售顾问与客户进行的第一次联系。在“初次接触”之前，销售部门要开展一些市场活动以鼓励潜在的客户与公司的销售人员或是前台工作人员进行联系和接触，或者促使销售顾问根据自己对未来业务前景的预测与客户进行联系和接触。当然，每一个销售顾问都希望自己与潜在客户的初次接触是友好且富有成效的，能够为日后的...