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 【游泳馆更衣柜】如何加强更衣柜的安全

  总卡的管理:

  必须保管在收银台,并上锁,钥匙由当班收银员保管;

  每班次收银员之间必须进行实物交接;

  每次的使用必须经理审批,使用人登记,大堂领班与桑拿部领班一起使用,使用完后及时返还收银员,并记录返还时间;

  经理不定期的抽查使用登记表及总卡的保管情况;

  更衣柜没锁:

  硬件进行改善,更衣柜凡是未锁好的自动报警;

  员工加强对客人锁好更衣柜的提示;

  桑拿部领班加强对更衣柜区域的巡视,发现未锁的更衣柜及时关闭;

  更衣室必须有2个以上的员工值班;

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  手牌丢失:

  如有拿两个手牌来开柜的客人,需要对柜内物品进行核对才能开柜;

  如有客人手牌丢失,必须按照“手牌丢失“的步骤操作,非经理批准不得开柜;

  部分浴场现已在更衣柜内安装白板,登记客人的姓氏,每次开柜都需要核对客人姓氏,如姓氏不符合,需要进一步核实柜内物品才能给予开柜;

  撬柜:

  无论发生任何事情,更衣室都不能出现空岗(火灾、地震等除外);

  硬件进行改善,凡是未经过正常开启的情况,更衣柜锁自动报警。

  注意:

  凡在更衣室长时间逗留的客人,必须重点进行关注;

  加强对更衣室服务员、收银员的背景调查,对其品德严格把关;

  经理、领班加强对更衣室的巡视和对收银台总卡管理的检查;

  加强夜间对更衣室的安全防范。

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